Volg je bestelling
Volg de status van je Mersa Studio-bestelling.
Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending met, indien beschikbaar, de trackinggegevens.
Bestellingen worden gewoonlijk binnen 1-3 werkdagen verwerkt vóór verzending. De levertijden kunnen variëren, afhankelijk van je bestemming, de geselecteerde verzendmethode en de omstandigheden van de vervoerder.
Hoe je je bestelling kunt volgen
Om je bestelling te volgen, controleer je de e-mail met de verzendbevestiging die is verzonden naar het e-mailadres dat is gebruikt bij het afrekenen.
Als je de e-mail niet kunt vinden, controleer dan je spam- of ongewenste map.
Geen tracking ontvangen?
Als je binnen 3 werkdagen na het plaatsen van je bestelling geen trackinginformatie heeft ontvangen, neem dan contact met ons op en vermeld je bestelnummer.
E-mail: klantenservice@mersastudio.com
Reactietijd: Binnen 24-48 werkuren
Geschatte levertijden
klantenserviceGeschatte levering na verzending:
- Nederland: 6-10 werkdagen
- België: 6-10 werkdagen
Houd er rekening mee dat de geschatte levertijden kunnen worden beïnvloed door douaneverwerking, vertragingen bij de vervoerder, feestdagen of piekperioden.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Ayo 360 Solutions
Handelsnaam: Mersa Studio
KvK: 87296632
Tel:+31684614731
BTW: NL004391060B79
Le Mairekade 77
1013 CB Amsterdam
Nederland